Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Chuyển nhà lúc nào cũng bận rộn, lo toan từ đóng gói đến sắp xếp, và một trong những câu hỏi hay xuất hiện là: “Chuyển nhà có chuyển Wi‑Fi được không?” Tin tốt là hầu hết nhà mạng đều hỗ trợ di dời đường truyền, nhưng thủ tục, chi phí và thời gian xử lý mỗi nơi khác nhau. Trong bài này mình sẽ hướng dẫn cụ thể cách chuyển Wi‑Fi khi chuyển nhà với FPT, VNPT và Viettel, giải thích về phí chuyển địa điểm, cách di chuyển modem an toàn, và cung cấp tổng đài FPT để bạn liên hệ nhanh. Cùng nhau bớt rối, giữ kết nối thông suốt nhé!
Chuyển Nhà Có Chuyển Wifi Được Không
Khi chuyển nhà, nhiều người băn khoăn “chuyển WiFi được không?” — câu trả lời là có. Các nhà mạng lớn đều hỗ trợ di dời đường truyền để bạn không bị gián đoạn kết nối. Vì thay đổi vị trí truy cập, nếu không làm thủ tục kịp thời thì bạn có thể tạm thời không vào được Internet.
FPT có quy trình nhanh gọn với chỉ 7 bước đơn giản để chuyển WiFi khi đổi chỗ ở, và còn hỗ trợ miễn phí nếu bạn chỉ chuyển vị trí WiFi trong cùng một địa chỉ nhà. VNPT cũng giúp khách hàng tiếp tục sử dụng Internet liền mạch, thường mất khoảng 3–4 ngày kể từ khi hoàn tất thủ tục; bạn có thể gọi 18001166 để yêu cầu chuyển.
Viettel thậm chí miễn phí 100% chi phí chuyển đổi địa điểm lắp đặt (chỉ cần CMND), khách hàng liên hệ tổng đài 18008119 để làm thủ tục. Lời khuyên là nên liên hệ nhà mạng sớm, chuẩn bị giấy tờ cần thiết và lên lịch chuyển để đảm bảo Internet sẵn sàng khi bạn về nhà mới.
Chuyển Wifi Khi Chuyển Nhà FPT
Khi chuyển nhà mà vẫn muốn giữ WiFi FPT, bước đầu bạn chỉ cần thông báo cho FPT qua một trong các kênh: gọi tổng đài 19006600, gửi yêu cầu qua app HI FPT hoặc đến quầy giao dịch gần nhất. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cung cấp thông tin địa chỉ mới và lựa chọn phương thức chuyển phù hợp.
Nếu chỉ cần dời vị trí modem trong cùng một địa chỉ, FPT có thể hỗ trợ miễn phí. Trong trường hợp chuyển sang nhà mới, có thể phát sinh phí — thông thường khoảng 275.000đ trong một số trường hợp (ví dụ khi thời gian sử dụng chưa đủ điều kiện miễn phí). Bạn nên hỏi rõ nhân viên về phí cụ thể trước khi làm thủ tục.
Quy trình thường gồm: FPT kiểm tra khả năng phủ sóng tại địa chỉ mới, mang hợp đồng đến ký kết nếu giữ hợp đồng cũ và sau đó đội kỹ thuật sẽ đến lắp đặt trong vòng 24–48 giờ. Ngoài ra, nhân viên cũng tư vấn gói cước phù hợp cho nhà mới để bạn yên tâm sử dụng ngay khi chuyển tới.
Phí Chuyển Địa Điểm Wifi FPT
Phí chuyển địa điểm Wifi FPT hiện khá linh hoạt, thường dao động từ 110.000 VNĐ đến 500.000 VNĐ tuỳ chi nhánh và trường hợp. Thực tế nhiều nơi đang áp dụng mức từ 110.000 VNĐ tới 275.000 VNĐ/lần. Có chi nhánh niêm yết 220.000 VNĐ (đã gồm VAT), một số nơi báo 250.000–325.000 VNĐ.
Về điều kiện, nếu bạn đã sử dụng dịch vụ FPT trên 1 năm thì thường được miễn phí chuyển địa điểm; còn khách dùng dưới 1 năm có thể bị tính phí (ví dụ 275.000 VNĐ). Thủ tục đơn giản: cần photo CMND của chủ hợp đồng và một số giấy tờ liên quan theo yêu cầu chi nhánh.
Khi chuyển, cước gói Internet tại địa chỉ mới có thể khác với nơi cũ do chênh lệch khu vực, nhưng bạn vẫn có thể giữ hợp đồng cũ và nâng gói cho nhà mới. FPT có nhiều khuyến mãi (hỗ trợ lắp đặt 1.800.000–2.000.000 VNĐ hoặc gói chỉ 175k/tháng). Nên gọi chi nhánh xác nhận chi phí chính xác trước khi làm.
Chuyển Wifi Khi Chuyển Nhà VNPT
Khi chuyển nhà mà muốn mang theo Wi-Fi VNPT, bạn chỉ cần liên hệ tổng đài 18001166 (khách hàng cá nhân) hoặc 18001260 (khách hàng doanh nghiệp) để được hướng dẫn và đăng ký chuyển địa điểm. Ngoài ra có thể gọi hotline/zalo 0911719898 để tư vấn online, không cần đến quầy giao dịch.
Thủ tục khá đơn giản: chủ hợp đồng chuẩn bị CMND/CCCD, hợp đồng hoặc thông tin cá nhân, sau đó cung cấp địa chỉ mới và thời gian lắp đặt mong muốn. Bạn có thể làm online qua tổng đài hoặc đến các điểm giao dịch VNPT, hoặc gọi số 0886 876 888 để yêu cầu hỗ trợ và cung cấp các thông tin cần thiết.
Về chi phí, việc có mất phí khi di dời phụ thuộc từng tỉnh/thành; bạn vẫn phải thanh toán chi phí đã dùng và các phát sinh khác. Lưu ý thường hợp đồng cam kết tối thiểu 24 tháng, nên gọi tổng đài trước để nắm rõ mức phí, thời gian lắp đặt và tránh gián đoạn kết nối khi chuyển đến nhà mới.
Chuyển Wifi Khi Chuyển Nhà Viettel Có Mất Phí Không
Tin vui là khi bạn chuyển nhà, Viettel thường miễn phí hoàn toàn chi phí chuyển đổi địa chỉ lắp đặt internet cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ. Nói cách khác, bạn không phải lo đóng phí chuyển Wifi chỉ vì đổi địa chỉ — Viettel sẽ hỗ trợ di dời vị trí lắp đặt mà không tính khoản phí chuyển địa điểm.
Thủ tục khá đơn giản và thân thiện: bạn chỉ cần mang CMND/CCCD hoặc liên hệ tổng đài, cung cấp địa chỉ mới và đặt lịch. Nhân viên kỹ thuật sẽ đến kiểm tra, kéo dây và lắp tại nơi mới. Thời gian xử lý tùy khu vực nhưng về cơ bản việc di dời được Viettel thực hiện miễn phí cho khách hàng.
Một điểm nên lưu ý là nếu bạn yêu cầu thay đổi gói cước, nâng cấp thiết bị, lắp thêm thiết bị phụ trợ hoặc phát sinh thi công phức tạp (kéo cáp dài, xin phép thi công…), có thể phát sinh chi phí riêng. Tốt nhất gọi trước tổng đài Viettel để xác nhận chi tiết và hẹn lịch cho đỡ phiền.
Di Chuyển Modem Wifi
Để di chuyển modem WiFi bạn có thể bắt đầu từ mục “Tài khoản” trên trang chủ, vào “Thông tin hợp đồng” rồi chọn “Thay đổi thông tin”. Chủ hợp đồng nhớ mang CMND/CCCD tới cửa hàng nhà mạng (Viettel, VNPT, FPT, SCTV, VTVcab) để làm thủ tục. Với Viettel bạn có thể liên hệ 0988 105 105 hoặc 1800 8119 để được hướng dẫn.
Trước khi di chuyển, chuẩn bị sẵn một dây cáp Ethernet để nối giữa modem và bộ định tuyến; bạn di chuyển bộ định tuyến đến phòng mong muốn và giữ modem gần nguồn mạng hoặc đầu vào cáp. Sau khi đặt xong, cắm nguồn, nối cáp, đăng nhập vào trình duyệt, rồi đổi tên (SSID) và mật khẩu WiFi để tăng bảo mật, khởi động lại nếu cần.
Nếu muốn mở rộng vùng phủ, cắm thiết bị kích sóng hoặc cấu hình nhiều modem dùng chung một line với kỹ thuật viên hỗ trợ. Nếu không rành cách tháo lắp hay cấu hình, ra cửa hàng hoặc gọi tổng đài để nhờ kỹ thuật viên tháo lắp, cấu hình lại giúp; nhớ sao lưu cài đặt và gắn nhãn cáp để tránh nhầm lẫn.
Tổng Đài FPT
Tổng đài FPT 1900 6600 hoạt động 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ, nên mọi sự cố của bạn đều được ghi nhận kịp thời. Đây là kênh chính để hỗ trợ kỹ thuật, báo hỏng, đăng ký internet cáp quang, truyền hình và camera; khi cần gặp kỹ thuật, bấm phím 2.
Ngoài ra, để đăng ký lắp mới bạn có thể gọi số lắp mạng 0961 343 688 hoặc các số địa phương như Đà Nẵng 0898 180 189, Bình Dương đăng ký 0965 313 676. Hỗ trợ bán hàng và tư vấn còn có Call/Zalo 0944 408 804, 0916 416 116.
Bạn cũng có thể dùng ứng dụng Hi FPT, kiểm tra danh sách điểm giao dịch hoặc gửi mail tới hotrokhachhang@fpt.com khi cần. Nhiều khách hàng đánh giá cao sự hỗ trợ nhanh chóng, tận tâm (ví dụ điểm xếp hạng 4,7–5,0). Với mọi vấn đề, gọi 1900 6600 để được hỗ trợ kịp thời.
Chuyển nhà không có nghĩa là mất liên lạc — hầu hết nhà mạng đều hỗ trợ chuyển wifi, nhưng quy trình và phí giữa FPT, VNPT và Viettel có khác nhau. Bí quyết là chuẩn bị trước: kiểm tra hợp đồng, liên hệ tổng đài nhà cung cấp để đặt lịch chuyển, nắm rõ chi phí và thời gian lắp đặt, đồng thời di chuyển modem cẩn thận để tránh hư hỏng. Với FPT, gọi tổng đài để được hướng dẫn chi tiết và đặt lịch thuận tiện. Nếu làm sớm và theo đúng hướng dẫn, bạn sẽ ít gián đoạn internet và nhanh chóng ổn định nơi ở mới. Chúc bạn chuyển nhà suôn sẻ!
