Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

Bạn có bao giờ băn khoăn: Viettel có làm việc thứ Bảy, Chủ Nhật không? Hay cuối tuần nếu cần đổi SIM thì còn được phục vụ không? Rồi giờ làm việc của các cửa hàng và dịch vụ Viettel Post thế nào? Hôm nay cửa hàng gần bạn có mở cửa hay không? Bài viết này sẽ cùng bạn giải đáp những thắc mắc phổ biến ấy một cách rõ ràng và dễ hiểu — từ lịch làm việc chung của Viettel, giờ làm việc dành cho dịch vụ SIM, tới hoạt động của Viettel Post và cách kiểm tra cửa hàng “hôm nay có mở không”. Đọc tiếp để biết chính xác nên làm gì vào cuối tuần nhé.
Nhiều người thắc mắc Viettel có làm việc thứ bảy, chủ nhật không — câu trả lời là có, nhưng giờ giấc khác nhau tùy nơi. Ở nhiều tỉnh/thành nhỏ, điểm giao dịch mở từ thứ Hai đến Chủ Nhật, thường khoảng 7h30–20h. Ở Hà Nội, hầu hết cửa hàng làm việc 8h00–20h00, kể cả ngày lễ.
Viettel Store thường hoạt động suốt tuần, bao gồm thứ Bảy, Chủ Nhật và cả ngày lễ, Tết. Viettel Post thì phổ biến là thứ 2–thứ 7 từ 7h30–21h00 và chủ nhật từ 7h30–17h30. Một số điểm chia ca: sáng 7h30–12h00, chiều 13h00–20h00; vài nơi ghi là 7h00–17h30.
Vì vậy nếu cần giao dịch gấp, bạn nên mở ứng dụng My Viettel hoặc tra cứu cửa hàng gần nhất để xem giờ cụ thể — nhiều dịch vụ còn cho đăng ký thông tin thuê bao trực tuyến. Dịp Lễ, Tết một số điểm nghỉ nhưng vẫn có nơi trực, tốt nhất gọi hoặc kiểm tra trước để tránh mất công đi lại.

Nhiều điểm giao dịch Viettel vẫn mở cửa vào Chủ Nhật, nên bạn có thể làm lại SIM trong ngày. Viettel Store thường mở 8h–22h hàng ngày; Viettel Post có giờ khác (thứ 2–7: 7h30–21h, Chủ Nhật: 7h30–17h30). Giờ cụ thể mỗi cửa hàng khác nhau, nên tốt nhất gọi hoặc kiểm tra trước.
Thủ tục làm lại SIM khá đơn giản: bạn mang chứng minh thư/căn cước bản gốc và giấy tờ liên quan đến cửa hàng Viettel gần nhất, nhân viên sẽ hỗ trợ làm lại theo quy định. Nếu muốn tiết kiệm thời gian, có thể khai báo đăng ký trực tuyến qua ứng dụng My Viettel trước khi đến.
Lưu ý: nếu SIM đã mất và không hoạt động quá lâu (hơn 3 năm) thì thường không thể làm lại vì số đã bị hủy. Trước khi đi, bạn nên gọi tổng đài hoặc kiểm tra trên ứng dụng để biết tình trạng số và giờ mở cửa cửa hàng, tránh đi lại mất công.

Nếu bạn cần làm SIM hay sử dụng dịch vụ tại cửa hàng Viettel, nhiều điểm lớn có giờ mở rộng từ 08:00 đến 22:00, lâu hơn so với các dịch vụ khác của Viettel. Viettel Store thường mở cửa tất cả các ngày trong tuần, rất thuận tiện cho những người bận rộn vào buổi tối.
Các điểm giao dịch Viettel thường hoạt động từ 08h đến 20h, một số khu vực có khung 7h30–19h00. Ở những tỉnh nhỏ, nhiều nơi mở từ 7h30 đến 20h, còn Viettel Post phục vụ chủ yếu từ thứ Hai đến thứ Bảy. Nhiều cửa hàng không nghỉ trưa để đảm bảo phục vụ liên tục.
Tại Hà Nội và TP.HCM, hầu hết cửa hàng hỗ trợ khách hàng từ 8h–20h mỗi ngày. Có cửa hàng xếp ca (6h30–14h30, 14h30–22h00) hoặc ca hành chính 8h–17h30, thậm chí ca đêm ở một số nơi. Bạn nên kiểm tra địa chỉ, bản đồ hoặc gọi trước để biết giờ làm cụ thể của cửa hàng mình muốn đến.

Bạn thắc mắc “Chủ nhật Viettel Post có làm việc không?” Câu trả lời là Có. Viettel Post hoạt động trên toàn quốc vào cuối tuần, nhiều điểm giao dịch phục vụ chủ nhật với khung giờ phổ biến từ 07h00 đến 17h30 (một số điểm có thể bắt đầu lúc 7h30).
Shipper của Viettel Post vẫn giao nhận vào Chủ nhật vì công ty bố trí ca làm việc linh hoạt để đảm bảo dịch vụ xuyên cuối tuần. Vào những ngày Lễ Tết, nhiều điểm giao dịch vẫn cử nhân sự trực để hỗ trợ gửi và nhận bưu phẩm, nên bạn có thể yên tâm.
Nếu cần gửi hàng hoặc nhận bưu phẩm vào cuối tuần, bạn hoàn toàn có thể đến các điểm Viettel Post hoặc chờ shipper như ngày thường. Chỉ cần kiểm tra giờ cụ thể tại từng điểm giao dịch vì một vài địa phương có thể khác nhau về khung giờ hoạt động.

Bạn thắc mắc cửa hàng Viettel hôm nay có mở không? Thường thì có, nhưng còn tùy điểm. Nhiều cửa hàng phục vụ cả giờ trưa và một số mở đến 22h. Bên cạnh đó vẫn có nơi nghỉ trưa hoặc giờ rút gọn, nên tốt nhất kiểm tra giờ cụ thể trước khi đi.
Hầu hết cửa hàng ở Hà Nội và nhiều tỉnh làm việc từ 8h đến 20h; một số bắt đầu từ 7h30 hoặc mở đến 22h. Vào ngày lễ có nơi vẫn mở, có nơi nghỉ. Bạn nên kiểm tra giờ cụ thể của cửa hàng qua tính năng tìm cửa hàng trên ứng dụng My Viettel.
Nếu không tiện ra quầy, bạn có thể đăng ký thông tin thuê bao trực tuyến qua ứng dụng My Viettel. Viettel thường phục vụ trực tiếp từ 8h đến 20h; trước khi đi, hãy kiểm tra giờ trên app hoặc gọi cửa hàng để tránh mất công, nhất là ngày lễ hoặc giờ trưa.

Giờ mở cửa của Viettel khá linh hoạt: Viettel Store thường bắt đầu từ 08h00 và phục vụ đến 22h00, còn nhiều điểm giao dịch toàn quốc hoạt động từ 7h30 hoặc 8h00 đến khoảng 19h00–20h00. Ở các tỉnh, cửa hàng nhỏ thường mở từ thứ Hai đến Chủ Nhật, 7h30–20h00; ngày lễ đa số nghỉ.
Đặc biệt, nhiều cửa hàng không nghỉ trưa để phục vụ liên tục; Viettel Hà Nội thường làm việc 8h00–20h00 cả tuần, kể cả ngày lễ. Tổng đài có nhiều ca: sáng 6h30–14h30, chiều 14h30–22h00 và ca hành chính 8h00–17h30, còn có ca đêm để hỗ trợ khẩn cấp.
Vào dịp Tết 2025, ngày 27–28/01 (28–29 Tết) có 769 cửa hàng mở, còn ngày 29/01/2025 (mùng 01 Tết) có 210 cửa hàng phục vụ. Vì giờ mở cửa có thể thay đổi theo địa điểm, bạn nên kiểm tra địa chỉ, bản đồ và số điện thoại cửa hàng trước khi đến để tránh mất công đi lại.

Tóm lại, Viettel thường có lịch làm việc linh hoạt: nhiều cửa hàng mở cả thứ Bảy, một số điểm và bộ phận (như phát hành lại SIM hay dịch vụ tại chỗ) cũng hoạt động vào Chủ Nhật nhưng giờ làm có thể rút gọn và tùy theo từng khu vực. Viettel Post và cửa hàng có thể phục vụ cuối tuần nhưng tốt nhất bạn gọi trước hoặc kiểm tra trên website/My Viettel để tránh mất công. Nếu gấp, tận dụng kênh trực tuyến, tổng đài 1800/198 hoặc app để tra cứu, đặt lịch hoặc làm thủ tục nhanh chóng. Chúc bạn xử lý việc thuận lợi!