Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124
Physical Address
304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

Internet cáp quang FTTH đang trở thành lựa chọn hàng đầu cho gia đình và doanh nghiệp nhờ tốc độ nhanh, ổn định và giá cả hợp lý. Nếu bạn đang tìm hiểu về dịch vụ FTTH của Viettel — từ khái niệm cơ bản, các gói cước dành cho cá nhân lẫn doanh nghiệp, đến khái niệm “FTTH Account”, thủ tục hủy dịch vụ hay hỗ trợ qua hotline — bài viết này sẽ giải đáp rõ ràng, dễ hiểu từng mục một. Ngoài ra, mình cũng sẽ giải thích nhanh về GMTS của Viettel để bạn nắm đầy đủ thông tin trước khi quyết định đăng ký hoặc hủy dịch vụ.
FTTH Viettel là dịch vụ kết nối Internet bằng sợi cáp quang kéo thẳng từ Viettel tới tận nhà bạn. Tức là đường truyền quang tới tận địa chỉ khách hàng, nên tốc độ luôn ổn định, ít nhiễu và phù hợp với nhu cầu xem phim, làm việc online hay chơi game đòi hỏi băng thông cao.
FTTH có tên đầy đủ là Fiber To The Home, khác với FTTB (cáp quang đến tòa nhà) vì tín hiệu được đưa tận hộ gia đình, không phải chỉ đến chung cư hay tòa nhà rồi phân phối tiếp. Công nghệ này cho phép đường truyền ổn định hơn, ít mất tốc độ khi nhiều thiết bị cùng kết nối.
Với Viettel, gói FTTH thường đi kèm thiết bị đầu cuối như ONT và “FTTH Account” thực chất chính là tài khoản dịch vụ internet — tức là cước wifi. Nếu bạn cần mạng cho gia đình hoặc văn phòng nhỏ, FTTH là lựa chọn đáng cân nhắc vì tốc độ và độ ổn định cao.

FTTH (Fiber to the Home) của Viettel là dịch vụ Internet dùng cáp quang kéo thẳng từ trung tâm phân phối tới tận nhà hoặc văn phòng khách hàng. Đường truyền cáp quang luôn đảm bảo tốc độ cao và ổn định, kết hợp công nghệ kết nối hiện đại nên ít bị nhiễu hay mất gói so với các giải pháp DSL hay cáp đồng trục.
Dịch vụ FTTH Viettel có băng thông rộng, phù hợp cho gia đình lẫn doanh nghiệp, giúp truy cập siêu tốc đến các ứng dụng như mail server, hosting, xem phim chất lượng cao, họp trực tuyến hay chơi game. Vì cáp quang dẫn tới tận địa điểm, độ trễ thấp và khả năng truyền dữ liệu lớn, dễ mở rộng khi cần nâng cấp.
Về mặt thủ tục, FTTH Account thực chất là tài khoản sử dụng dịch vụ Internet cáp quang của Viettel, và cước dịch vụ chính là phí WiFi bạn trả hàng tháng. Viettel có nhiều gói cước và tùy chọn Home WiFi, việc đăng ký và lắp đặt tương đối nhanh, nên nếu muốn một kết nối ổn định lâu dài thì FTTH là lựa chọn đáng cân nhắc.

FTTH Viettel là dịch vụ Internet qua cáp quang kéo thẳng tới tận nhà, nên đường truyền rất ổn định và tốc độ cao. Nhờ công nghệ hiện đại, tín hiệu ít suy hao và phù hợp khi nhiều thiết bị cùng kết nối, giúp trải nghiệm mượt mà hơn so với các kết nối đồng trục hay ADSL.
Dịch vụ FTTH Account Viettel thực chất là gói Internet cáp quang kèm WiFi do Viettel cung cấp. Khi bạn đăng ký, nhà mạng cấp tài khoản và lắp đặt modem để phát WiFi ngay tại nhà, sau đó khách hàng thanh toán theo gói cước hàng tháng tương ứng với nhu cầu sử dụng.
Ưu điểm của FTTH là đường truyền trực tiếp từ trung tâm đến đầu thuê bao, nên rất ổn định cho việc lướt web, xem phim, chơi game, giám sát camera hay truyền dữ liệu lớn. Nói chung, nếu bạn cần Internet nhanh, ổn định cho gia đình hoặc văn phòng nhỏ thì FTTH Account của Viettel là lựa chọn hợp lý.

FTTH Viettel là dịch vụ Internet qua cáp quang kéo tận nhà, đường truyền rất ổn định và tốc độ cao. Hiện Viettel có gói Fast 30 giá 250.000đ/tháng cho tốc độ 30Mbps và Fast 40 giá 350.000đ/tháng cho 40Mbps, phù hợp với gia đình hoặc người dùng cần kết nối mượt mà.
Giá bán thường đã bao gồm VAT, còn phí hòa mạng khoảng 300.000đ một lần. Khi lắp đặt bạn thường được trang bị modem, router hoặc hệ thống mesh Wi‑Fi chuẩn Wi‑Fi 6 miễn phí, giúp phủ sóng mạnh hơn khắp nhà và tận dụng tốt băng thông cáp quang.
Từ tháng 9/2024, Viettel áp dụng gói FTTH không giới hạn tốc độ cho tổ chức, doanh nghiệp, cùng nhiều gói doanh nghiệp có tốc độ lớn và giá khác nhau. Nếu bạn cần tốc độ cao hoặc lắp cho văn phòng, liên hệ kiểm tra gói theo địa chỉ để được tư vấn cụ thể.

FTTH doanh nghiệp của Viettel đem đến kết nối cáp quang tốc độ cao, từ khoảng 200 Mbps đến 1.000 Mbps, với mức giá linh hoạt từ khoảng 350.000đ đến 50.000.000đ tùy gói. Các gói phù hợp cho doanh nghiệp nhỏ, SME đến công ty lớn, có nhiều tùy chọn dịch vụ và tính năng để lựa chọn.
Ví dụ một số gói được ưa chuộng: F200N (1.100.000đ — với thông số 400 Mbps, 4 Mbps, kèm 1 IP WAN tĩnh) hay F300PLUS ở phân khúc cao hơn. Viettel còn có các gói SUN cho doanh nghiệp và các gói NET/ Mesh dành cho doanh nghiệp nhỏ, có lựa chọn Wi‑Fi tích hợp và nhiều mức tốc độ.
Ưu điểm là sự đa dạng tính năng: hỗ trợ IP tĩnh, trang bị modem 5G hoặc giải pháp Mesh Wifi 6 cho doanh nghiệp, và từ tháng 9/2024 có gói FTTH không giới hạn tốc độ dành cho tổ chức. Phí hòa mạng thường khoảng 300.000đ; nhiều chương trình khuyến mãi như trả trước 6 tháng tặng thêm 1 tháng.

Nếu bạn đang dùng Internet cáp quang Viettel (FTTH) hoặc dịch vụ cố định khác, tổng đài báo hỏng và hỗ trợ 18008119 (miễn phí) là kênh nhanh gọn để phản ánh sự cố kỹ thuật, từ mạng Internet cáp quang đến truyền hình Viettel TV hay điện thoại cố định. Hệ thống IVR cũng có nhánh tự động trả lời thông tin sản phẩm và hướng dẫn cơ bản.
Muốn đăng ký lắp mới hoặc cần tư vấn dịch vụ, bạn gọi 1800 8168 (miễn phí). Nếu là khách hàng doanh nghiệp, Viettel có tổng đài riêng 18008000 để giải đáp và hỗ trợ. Ngoài ra, bạn có thể truy cập trang http://vietteltelecom.vn/ để xem chi tiết dịch vụ và đăng ký trực tuyến.
Với các thông tin về bảo hành thiết bị hoặc hỗ trợ vùng miền, bạn có thể liên hệ các số di động: 0989.198.198 (miền Bắc) và 0983.198.198 (miền Nam). Gọi tới các đầu số trên sẽ giúp xử lý nhanh các vấn đề kỹ thuật và cung cấp hướng dẫn cụ thể theo khu vực, rất tiện khi cần khắc phục gấp.

FTTH (Fiber To The Home) là dịch vụ cáp quang tốc độ cao, giá từ khoảng 165.000đ đến vài triệu, thậm chí tới 4.400.000đ/tháng tùy gói. Khi muốn hủy, bạn nên biết các khoản phí còn nợ và trả lại toàn bộ thiết bị do nhà mạng cấp để tránh phát sinh chi phí.
Quy trình hủy khá đơn giản: gọi tổng đài 1800.8119 để được tư vấn và đặt lịch, sau đó mang CMND/CCCD đến cửa hàng giao dịch Viettel, làm thủ tục và trả thiết bị. Thông thường cần báo trước khoảng 15 ngày để nhà mạng xử lý hợp đồng. Lưu ý khác với gói 4G trên SIM, hủy FTTH thường yêu cầu phải đến trực tiếp điểm giao dịch.
Có hai trường hợp cần phân biệt: nếu bạn chỉ dùng FTTH cơ bản (không đăng ký thêm dịch vụ WiFi hoặc gói bổ sung) thì thủ tục nhanh hơn; nếu có các gói kèm theo, cần kiểm tra điều khoản chấm dứt và thanh toán dứt điểm. Ngoài ra dịch vụ có thể tạm ngưng tối đa 180 ngày; nếu sau 60 ngày đầu bạn không gia hạn, hệ thống có thể tự động hủy đăng ký.

Kết lại, FTTH chính là giải pháp internet cáp quang mang lại tốc độ và độ ổn định cao — và Viettel đã triển khai đa dạng từ gói cho gia đình đến giải pháp doanh nghiệp, kèm theo tính năng quản lý qua FTTH Account. Nếu cần chọn gói, tìm hiểu GMTS hoặc muốn hủy dịch vụ, bạn chỉ cần liên hệ hotline Viettel để được tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng. Hy vọng bài viết giúp bạn nắm rõ các lựa chọn và thủ tục liên quan; còn nếu vẫn băn khoăn, đừng ngại gọi trực tiếp để được giải đáp tận tình và chọn giải pháp phù hợp nhất cho nhu cầu của mình.